袁佩君：热情打拼热心履职 心系普陀旅游发展

袁佩君，浙江海中洲国际旅行社有限责任公司总经理。作为一名踏入旅游行业20余年的资深从业工作者，她见证了普陀旅游业的飞速发展，为普陀的旅游资源自豪。作为市、区两级政协委员，她立足工作实际，利用政协平台认真履职、积极建言，为普陀旅游行业发展出谋划策、添砖加瓦。

因为热爱旅游，所以她进入了旅行社工作，从一名导游开始干起，计调、部门经理、总经理，这一干就是20多年。

袁佩君说：旅游行业要想做强做大，就必须敬业爱岗，不断充实自己，对市场更要有敏锐的洞察力。2010年，随着世博会的召开，岛城出游的游客越来越多，咨询出境游的游客也增量很快，为方便市民在家门口参团，公司陆续开设了六家直营门店，是当时舟山直营门店最多的旅行社，年营业额也因此突飞猛进。2016年底，教育部发布了《关于推进中小学生研学旅行的意见》，袁佩君察觉到了研学旅游市场存在的巨大潜力，马上加盟了浙江皓石教育科技有限公司，设立了专门的研学部门。2018年初，随着电子商务在生活中的广泛应用以及智慧旅游的上线，公司又建立了微信小程序等线上预定平台，大大方便了市民足不出户就能挑选、采购自己喜欢的旅游产品。

面对客户需求的变化，旅行社的服务一定要跟上。这是袁佩君带领团队发展的理念，同样也是她对普陀旅游业发展的建议。“旅游这条路上只有不断创新，寻找多元化发展方向，才能化危机为转机。不管是旅行社，还是景区，亦或是其他旅行辅助人，不仅要提升基础设施的硬件，也要优化旅客服务的软件。”袁佩君说道，“在接待来舟游客的时候，游客总会询问晚上可以去哪里逛逛，我们会跟游客推荐东港海滨公园，但是游客总是兴致缺缺，觉得那里缺乏吸引力。”因此，经过调查、思考，去年袁佩君提交了一份《关于丰富东港海滨公园业态的建议》，建议将中国的传统文化、非遗文化元素融入到公园里，丰富城市文旅业态，打造独特的文化景观，提升公园文化品位；全面统筹优质的文化艺术资源，为公园文化活动引入新鲜活力，更好地发挥公园自然教育、文艺演出、展览学习、文化传承的平台价值；增设休闲驿站，丰富服务业态，为公园可持续发展注入动力；制定和完善公园管理办法，加强公园监管力度，倡导文明游园，规范游人和市民行为。不少建议已然被采纳实施。

一直在旅游一线的袁佩君在成为政协委员后，更是抓住每一次参加旅游相关议题的活动。桃花岛、登步岛、六横岛、展茅街道……只要有空，总能在调研的队伍中看到袁佩君积极为普陀旅游发展建言献策的身影。

“成为政协委员后，我才认识到这个身份所赋予的责任感和使命感，也更加关注时事政治和民生需求。”袁佩君表示，她将立足本职工作，发现群众需求，提供力所能及的帮助，借助政协平台发声，提出走进群众心中的好提案。